פיתוח מערכת CMS בהתאמה לעסק
מערכת ניהול תוכן טובה מאפשרת לעסק לעדכן מידע בלי לפתוח משימת פיתוח בכל שינוי קטן. במקום להכריח את הצוות לעבוד לפי מבנה קבוע מראש, אפשר לתכנן CMS סביב סוגי התוכן, ההרשאות ותהליך האישור שקיימים בפועל.
הפתרון יכול לשרת אתר, קטלוג, פורטל או מערכת פנימית. לפני שבונים מגדירים מי יוצר תוכן, מי מאשר אותו, אילו שדות באמת נדרשים ומה צריך לקרות כאשר מידע משתנה.
מתי CMS מותאם יכול לעזור
- כאשר תוכן עסקי מתעדכן לעיתים קרובות
- כאשר כמה אנשים צריכים הרשאות שונות
- כאשר הנתונים צריכים להופיע בכמה מסכים או ערוצים
- כאשר מערכת מדף מוסיפה שדות ותהליכים שלא מתאימים לעסק
- כאשר חשוב לשמור היסטוריית שינויים או תהליך אישור
מה אפשר לנהל
אפשר לנהל עמודים, שירותים, קטלוגים, פרויקטים, מסמכים, שאלות נפוצות, מדיה ומבני תוכן נוספים לפי הצורך. מבנה הנתונים נקבע לפי המידע האמיתי של העסק ולא לפי רשימת פיצרים קבועה.
הרשאות ותהליך פרסום
כאשר יש יותר ממשתמש אחד, מגדירים מראש מי רשאי לצפות, ליצור, לערוך, לאשר או למחוק. במערכות רגישות אפשר להוסיף רישום פעולות ובקרות נוספות לפי הצורך העסקי והטכני.
חיבור לאתר ולמערכות נוספות
CMS יכול לעבוד כחלק מאתר או כמערכת נפרדת שמספקת מידע דרך API. ניתן לחבר אותו למערכות אחרות כאשר קיימת דרך מורשית ואמינה להעביר נתונים. לפני התחייבות לחיבור נבדקות ההרשאות והיכולות בפועל.
איך מתחילים
מתחילים במיפוי סוגי התוכן, המשתמשים והפעולות שחוזרות על עצמן. משם אפשר להחליט אם נכון לבנות מערכת מותאמת, להגדיר מערכת קיימת או לשלב בין השתיים.
תוכן מובנה, רב-לשוני ו-SEO
במקום שדה טקסט אחד, אפשר להגדיר סוגי תוכן לעמודים, מוצרים, פרויקטים, שאלות נפוצות ומסמכים. לכל שפה ולכל עמוד ניתן לשמור כתובת, כותרת, תיאור, תמונה ושדות שיתוף, עם בדיקות שמונעות פרסום חסר.
טיוטות, אישורים וגרסאות
עורכים יכולים לעבוד בטיוטה, להעביר לאישור ולפרסם לפי הרשאה. היסטוריה וגרסאות מסייעות להבין מה השתנה ולהחזיר תוכן כשנדרש. עומק מנגנון האישור נקבע לפי מספר העורכים והסיכון.
CMS מול CRM ו-ERP
CMS מנהל תוכן שמיועד לפרסום או להצגה בממשקים. CRM מנהל קשרי לקוחות, ו-ERP מנהל תהליכים תפעוליים חוצי מחלקות. Headless CMS יכול לספק תוכן דרך API לאתר, אפליקציה או פורטל בלי להפוך למערכת התפעולית הראשית.
שאלות נפוצות
יש תהליך שאפשר לשפר?
ספרו בקצרה מה העסק צריך. נבדוק יחד אם הפתרון הנכון הוא אתר, מערכת, אוטומציה, אפליקציה או שינוי ממוקד יותר.