מדיניות פרטיות

1. כללי ובעל השליטה במידע

מדיניות זו מסבירה כיצד CodeCrafter, המופעלת על ידי משה שוורצברג ("CodeCrafter", "אני"), אוספת ומשתמשת במידע בעת שימוש באתר mosheschwartzberg.com ובעת יצירת קשר. ניתן לפנות בכל שאלה בנושא פרטיות אל moshe@mosheschwartzberg.com.

2. המידע שנאסף

• מידע שנמסר בטופס: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון אם נמסר ותוכן הפנייה.
• מידע טכני בסיסי: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, זמני שימוש ונתוני אבטחה ותפעול.
• מידע שנמסר מרצונך בשיחה, באימייל או ב-WhatsApp לאחר מעבר לשירות החיצוני.

אין למסור בטופס מידע רפואי, פיננסי, סיסמאות או מידע רגיש שאינו נחוץ לצורך בחינת הפנייה.

3. מטרות השימוש במידע

המידע משמש למענה לפניות, הכנת הצעות ושירותים, ניהול קשר עסקי, שיפור האתר וחוויית המשתמש, מדידה סטטיסטית, מניעת הונאה וספאם, אבטחת המערכות ועמידה בדרישות דין. לא יישלח דיוור שיווקי ללא בסיס מתאים והסכמה כנדרש.

4. עוגיות ומדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות וב-Google Analytics 4 לצורך מדידה מצטברת של שימוש וביצועים. שירותי צד שלישי עשויים לקבל מזהים טכניים בהתאם להגדרות הדפדפן ולמדיניות שלהם. ניתן להגביל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עשויה להשפיע על חלק מהתכונות.

5. ספקים, שיתוף והעברה מחוץ לישראל

מידע ישותף רק במידה הנדרשת עם ספקי אחסון ותשתית, אבטחה, אנליטיקה ושליחת אימיילים, לרבות DigitalOcean, Cloudflare, Google ו-Resend, או כאשר הדבר נדרש לפי דין, להגנה על זכויות או במסגרת שינוי ארגוני. לחיצה על קישור WhatsApp מעבירה אותך לשירות של Meta.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל ולכן מידע עשוי להישמר או להיות מעובד במדינות אחרות, בכפוף לאמצעי ההגנה ולהסכמים של אותם ספקים.

6. שמירה ואבטחה

פניות נשמרות רק כל עוד הן נדרשות לטיפול, לקשר העסקי, לתיעוד סביר ולהגנה משפטית, ולאחר מכן נמחקות או עוברות אנונימיזציה כאשר הדבר מעשי. ננקטים אמצעים סבירים להגנת המידע, אך שום מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין.

7. הזכויות שלך

בכפוף לדין החל, ניתן לבקש לעיין במידע אישי, לתקן מידע לא מדויק, למחוק מידע, להתנגד לשימוש מסוים או לבטל הסכמה. יש לשלוח בקשה לכתובת האימייל המופיעה לעיל; ייתכן שיידרש אימות זהות לפני הטיפול.

8. קטינים

האתר והשירותים העסקיים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. אם נודע לך כי קטין מסר מידע ללא אישור מתאים, ניתן לפנות כדי לבקש את מחיקתו.

9. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המחייבת היא זו שמפורסמת בעמוד זה, ותאריך העדכון יוצג בראש העמוד.